搬家公司內(nèi)部管理服務(wù)要求

長沙搬家公司為了能夠更好的為客戶服務(wù)，狠抓質(zhì)量觀，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，實(shí)行軍事化體系，對搬家服務(wù)提出高標(biāo)準(zhǔn);高質(zhì)量的服務(wù)要求。

1.主動(dòng)服務(wù)、確保安全

應(yīng)做到積極主動(dòng)、一切為客戶著想，滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品，在裝卸和搬家運(yùn)輸途中確?？蛻粑锲返陌踩?。岳麓區(qū)搬家電話也會(huì)隨時(shí)為您服務(wù)！

2.輕拿輕放、不磕不碰

對客戶的物品要精心愛護(hù)，輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開。

3.貴重物品，加倍精心

運(yùn)用合理的技術(shù)加班精心地為搬家客戶的貴重物品，如鋼琴、電腦、家用電器等進(jìn)行搬運(yùn)。

4.合理碼放、車輛滿載

合理碼放客戶的物品，在不違反交通法規(guī)和保證安全的前提下，做到車輛滿載、安全行車。

5.準(zhǔn)確高效、路線合理

在不違反交通法規(guī)的前提下，按照客戶的要求安排行車路線，客戶無要求或不清楚路線時(shí)，應(yīng)按最佳路線行駛。

6.著裝整齊、文明禮貌

搬家公司搬運(yùn)工人應(yīng)統(tǒng)一穿著印有公司標(biāo)志的工作服，帶班組長佩戴組長標(biāo)志；對客戶用語文明，禮貌待人。

天天旺搬家始終貫徹執(zhí)行“以滿足客戶要求為己任，以客戶永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以保持行業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)”的質(zhì)量方針，經(jīng)過長期的市場洗禮“天天旺搬家”已成為老百姓心中的品牌。